[實作筆記] 設定 Resend 自訂 Tracking Domain，開啟 Open & Click Tracking

前情提要

Resend 是一個以開發者為核心設計的 Email 發送服務，API 乾淨、SDK 齊全，免費層每月 3,000 封，適合個人專案或 SaaS 的交易信（訂單、通知、驗證碼）。

Open & Click Tracking 是 email 行銷的基本指標蒐集機制：

• Open Tracking：在 email 裡埋一張 1px 透明圖片，收件人開信時瀏覽器會載入它，Resend 藉此記錄「開信率」。
• Click Tracking：把 email 裡的連結換成中繼 URL，點擊後先經過 Resend 記錄，再跳到原始目標，藉此追蹤「點擊率」。

這個功能預設關閉，開啟前必須先設定自訂 tracking subdomain，才能讓追蹤連結掛在你自己的 domain 下，而非 Resend 的共用 domain。

為什麼不能直接用 Resend 預設的 tracking domain

Open Tracking 的原理是在 email 裡塞一個 1px 透明圖片，收件人開信時瀏覽器載入這張圖，Resend 就知道「被打開了」。
Click Tracking 則是把 email 裡的連結換成中繼 URL，收件人點了之後先到 Resend，記錄一筆，再跳到原始連結。

預設這兩個 URL 的 domain 都是 Resend 的（例如 track.resend.dev）。

問題有兩個：

1. deliverability：Gmail、Outlook 的垃圾信過濾會注意 email 內的 domain 跟寄件人是否一致。圖片跟連結指向一個陌生的 domain，可疑分數會上升。

2. 共用 reputation：Resend 的 tracking domain 是所有用戶共用的。如果有人用 Resend 大量發垃圾信被封，你也可能受連帶影響。

設定自己的 subdomain 可以解決這兩個問題。

設定步驟

1. 在 Resend 找到 Domain 設定

進 Resend Dashboard → Domains，點開你的 domain（這個 domain 要已經驗證完成，也就是已經能寄信的那個）。

2. 開啟 Tracking

在 domain 設定頁面找到 Tracking 區塊，開啟 Open Tracking 和 Click Tracking。

開啟後 Resend 會給你一筆 CNAME 紀錄要加到 DNS：

類型：CNAME
名稱：tracking
值：links1.resend-dns.com

最終效果是你的 tracking.yourdomain.com 會指向 Resend 的 tracking endpoint。

3. 在 DNS 加 CNAME 記錄

如果 DNS 是用 Cloudflare 管的，Resend 有直接整合——在 Resend 介面授權連結 Cloudflare，它會自動幫你加好那筆 CNAME，不需要手動操作。

其他 DNS 提供商就要自己去加。Cloudflare 的話記得把 Proxy 設成 DNS only（灰色雲），CNAME 才能正常傳遞。

4. 等 DNS 生效

一般 5 分鐘到幾小時，Cloudflare 通常很快。

回到 Resend 按 Verify，綠燈就是設定完成。

開啟後的行為

設定完之後，Resend 寄出去的 email 裡：

• 圖片 URL 會從 track.resend.dev/open/xxx 變成 track.yourdomain.com/open/xxx
• 連結會從 track.resend.dev/click/xxx 變成 track.yourdomain.com/click/xxx

都是你自己的 domain，deliverability 更好。

程式碼端不需要改

這是 Resend 的 infrastructure 層設定，你的程式碼不需要動任何東西。只要 domain 驗證完成，之後的每封信都自動套用。

小結

整個設定大概 10 分鐘。核心就一件事：加一筆 CNAME 到 DNS，把 tracking 的 subdomain 接到 Resend。

之後 open rate 和 click rate 就能在 Resend Dashboard 看到了。

(fin)